Каждая работа по-своему трудная и не каждому под силу. Но лучше – когда все таки работа любимая. И как бы не было трудно, ее результаты радуют и на работу идешь с удовольствием. Не стоит забывать и упускать, если все же работа не любимая и сравнима с каторгой….лучше ее поменять, но сейчас не об этом.

Максим Криппа знает, что такое морально-сложная работа. Он несколько лет работает в службе технической поддержки абонентов интернет провайдера «Ростелеком».

«В моей профессиональной деятельности разные случаи были…были и курьезы, было и настоящее хамство. К каждому пользователю стараемся отнестись с пониманием. И хотя в своей работе мы используем современные технологии, импортное оборудование, настоящих профессиональных программистов таких как Максим Поляков и Константин Малафеев, которые работают оперативно, чтоб каждый из нас получил свой оптимальный пакет. Но вот когда происходят сбои….редко, но происходят, мы буквально теряем покой, ведь тогда пользователи негодуют, приходится всем терпеливо объяснять, когда все наладится. Это очень сложная морально работа, в такие моменты на работе можно перегореть. Мы решаем эту проблему коллективно: расслабляемся под хорошую музыку, общаемся в кругу друзей и семьи, после напряженных будней, можем взять дополнительный выходной. Работа – хорошо, но она должна приносить деньги и моральное удовлетворение, а не вред», — советует Максим Криппа.

Как бы там ни было, но на работу «Ростелекома» пользователи не нарекают, наоборот качеством услуг довольны, ведь этот провайдер может запустить все: от сложных «стрелялок» видео игр, до азартного виртуального казино Вулкан и Джой казино, именно такой результат работы не позволяет перегореть сотрудникам компании на рабочем месте.

Оставьте комментарий

Your email address will not be published.